Wissensbeiträge & betreute Arbeiten

Seit 2012 begleitet PACONGRO® praxisnahe Projekt- und Abschlussarbeiten an der Schnittstelle von Organisation, Digitalisierung und Transformation. Die betreuten Themen spiegeln sowohl aktuelle Fragestellungen aus dem öffentlichen Sektor und der Wirtschaft als auch zukunftsorientierte Entwicklungen in den Bereichen Projekt-, Prozessmanagement, IT-Architektur und angewandte Künstliche Intelligenz wider.

Die fachliche Auseinandersetzung mit aktuellen Methoden und Frameworks wird unter anderem durch die Mitwirkung als Betatester des Projektmanagementframeworks PRINCE2® Agile V2 im Jahr 2025 ergänzt.

Cluster 1: Öffentlicher Sektor & Governance

Profil: Transformation, Steuerung und Organisationsentwicklung im öffentlichen Kontext.

Die in diesem Cluster zusammengefassten Arbeiten befassen sich mit Organisations-, Steuerungs- und Governance-Fragestellungen im öffentlichen Kontext. Im Fokus stehen Transparenz, Nachvollziehbarkeit und die strukturierte Ausgestaltung von Projekt- und Entscheidungsprozessen. Die Themen spiegeln typische Anforderungen öffentlicher Organisationen und projektgetriebener Institutionen wider.

Typische Themen:

  • Reorganisation öffentlicher Organisationen

  • Governance-Modelle im Projekt- und Programmmanagement

  • Steuerung von IT- und Digitalisierungsprojekten

  • Vergabe, Controlling und Transparenzanforderungen

  • Public-Sector-spezifische Organisationsmodelle

Ausgewählte Titel:

  • „Planung und Durchführung des Projekts zur Einführung des landeseinheitlichen Dialogverfahrens in einer Komune.“

  • „Prozess-Reifegradbestimmung der CIO-Organisation mit Hilfe des Capability Maturity Model.“

  • „Analyse des Project Management Office und Erkundung existierender Entwicklungspotenziale.“

  • „Entwicklung und Evaluierung eines Governance-Kostenkalkulationsinstruments für die Angebotsphase im Projektmanagement.“

  • „Modellierung eines optimierten Entgelt-Einstufungsprozesses auf Basis der Ergebnisse der Analyse des bisherigen Prozesses.“

Cluster 2: Prozessmanagement & Organisationsentwicklung

Profil: Gestaltung, Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen als Grundlage wirksamer Organisationen.

Dieses Cluster bündelt Arbeiten zur Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung von Geschäfts- und Organisationsprozessen. Im Mittelpunkt stehen methodische Ansätze des Prozessmanagements sowie deren Anwendung in unterschiedlichen organisatorischen Kontexten. Ziel ist die Schaffung klarer Strukturen als Grundlage für wirksame Organisationen und nachhaltige Transformation.

Typische Themen:

  • Geschäftsprozessmanagement (BPM)

  • Prozessanalyse und -optimierung

  • Organisationsdesign und Rollenmodelle

  • Prozesscontrolling und Kennzahlensysteme

  • Methoden und Frameworks des Prozessmanagements

Ausgewählte Titel:

  • „Gegenüberstellung und Bewertung der Prozess-Optimierungslösungen „Lean Six Sigma“ und „Capability Maturity Model“ im Kontext von Projektanwendungen.“

  • „Konzeption eines ganzheitlichen Prozessmanagements und Entwurf eines unternehmensweiten Prozessmodellierungsstandards.“

  • „Reorganisation des bestehenden Prozessmanagements im Kontext der Einführung eines neuen BPM-Tools.“

  • „Nutzenpotentiale aus der Reorganisation des Prozessmanagements im Zuge der Einführung eines BPM-Tools.“

  • „Erarbeitung eines Rahmenkonzeptes für ein ganzheitliches Prozessmanagement und Entwurf eines Modellierungsstandards für ein Medienunternehmen.“

Cluster 3: (IT-)Business-Architektur & Digitalisierung

Profil: Strukturierung komplexer fachlicher und systemischer Zusammenhänge als Grundlage für Digitalisierung und Umsetzung.

Die hier aufgeführten Themen befassen sich mit der strukturierten Verbindung von fachlichen Anforderungen, organisatorischen Strukturen und IT-gestützten Lösungen. Der Schwerpunkt liegt auf der Transparenz komplexer Zusammenhänge sowie der Unterstützung fundierter Entscheidungs- und Umsetzungsprozesse. Technologische Aspekte werden dabei stets im Kontext der Business- und Organisationsarchitektur betrachtet.

Typische Themen:

  • Business- und Enterprise-Architektur

  • IT-Servicemanagement (ITSM / ESM)

  • SAP- und Systemlandschaften

  • Schnittstellen zwischen Fachbereich und IT

  • Digitale Transformationsprojekte

Ausgewählte Titel:

  • „Analyse und Bewertung existierender Business Process Management Software als Entscheidungsgrundlage für den Einsatz zum Aufbau eines ganzheitlichen Prozessmanagements in einem Industrieunternehmen.“

  • „Struktur- und Anforderungsanalyse im Kontext der Einführung von Microsoft SharePoint.“

  • „Konzeption und Realisieurng von Prozess- und Systemlandkarten der IT Landschaft in einem Handelsunternehmen.“

  • „Evaluierung eines globalen Enterprise Service Management (ESM) und dessen Mehrwert gegenüber des bestehenden IT-Service Management (ITSM).“

  • „Konzeption einer Roadmap zur Integration firmenfremder IT und IT-Einheiten.“

Cluster 4: Industrie, Handel & Dienstleistungen

Profil: Anwendung von Organisations-, Prozess- und Digitalisierungsansätzen in privatwirtschaftlichen Kontexten.

Dieses Cluster umfasst praxisnahe Arbeiten aus industriellen, handels- und dienstleistungsorientierten Umfeldern. Behandelt werden Fragestellungen der Prozessoptimierung, Digitalisierung und organisatorischen Weiterentwicklung entlang von Wertschöpfungs- und Serviceketten. Die Themen zeigen die Übertragbarkeit methodischer Ansätze auf unterschiedliche wirtschaftliche Kontexte.

Typische Themen:

  • Prozessoptimierung in Industrie und Produktion

  • Digitalisierung von Wertschöpfungsketten

  • Organisationsentwicklung im Handel

  • Service-Design und Kundenorientierung

  • Effizienz- und Qualitätssteigerung

Ausgewählte Titel:

  • „Analyse und Anpassung des vorhandenen Versandprozesses für die Integration weiterer Versanddienstleister in das SAP R/3 System.“

  • „Prozessanalyse und Prozessoptimierung der Bereitstellung von Beistellteilen bei einer Auslandsgesellschaft“

  • „Immobilienmanagement in der Praxis am Beispiel des weltweiten Rollouts von SAP RE-FX in einem Großkonzern.“

  • „SAP Ariba Rollout in einer amerikanische Niederlassung.“

  • „Analyse und Überarbeitung des Einkaufsprozesses.“

Cluster 5: Angewandte KI, Daten & Zukunftsthemen

Profil: Zukunftsorientierte Fragestellungen an der Schnittstelle von Prozessen, Daten und Künstlicher Intelligenz.

Die Arbeiten dieses Clusters adressieren zukunftsorientierte Fragestellungen an der Schnittstelle von Prozessen, Daten und Künstlicher Intelligenz. Im Fokus stehen der praxisnahe Einsatz neuer Technologien sowie deren Auswirkungen auf Organisation, Steuerung und Entscheidungsfindung. Die Themen verdeutlichen die Verbindung von Innovationspotenzial und organisatorischer Umsetzbarkeit.

Typische Themen:

  • Process Mining

  • KI-gestützte Prozessanalyse

  • Datengetriebene Entscheidungsunterstützung

  • Automatisierung und intelligente Systeme

  • Auswirkungen von KI auf Organisation und Arbeit

Ausgewählte Titel:

  • „Optimierung des Cash-Discount-Managements durch die Entwicklung und Implementierung eines automatisierten Workflow-Benachrichtigungssystems in Celonis.“

  • „Automatisierung der Prozesse für die Benutzeranlage im ERP-System mittels Robotic Process Automation.“

  • „Erhöhung des Automatisierungsgrads des PDF-Auf-tragsbestätigungsprozesses (AB) im Einkauf unter Nutzung von RPA-Technologien.“

  • „Konzeption und prototypische Implementierung eines KI-Agenten zur Prozessautomatisierung.“

  • „Analyse und Weiterentwicklung des KI-Piloten unter Berücksichtigung aktueller Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz.“