Kompetenzfeld: Menschen, Wissen & Akzeptanz
Beispielhafte Projekterfahrungen
Projekt 1: Konzeption und Durchführung von Qualifizierungs- und Trainingsformaten im Kontext von Prozessmanagement und KI
Ausgangslage
Im Zuge zunehmender Digitalisierung und Automatisierung bestand der Bedarf, Fach- und Projektverantwortliche systematisch für neue Methoden, Werkzeuge und Denkweisen zu qualifizieren. Insbesondere Themen wie Prozessmanagement, Process Mining und der Einsatz von KI erforderten verständliche und praxisnahe Vermittlungsformate.
Aufgabe & Rolle
Konzeption, Durchführung und Weiterentwicklung von Trainings- und Qualifizierungsformaten mit Schwerpunkt auf anwendungsnaher Wissensvermittlung. Verbindung theoretischer Grundlagen mit praktischen Beispielen aus Projekten und Organisationen.
Vorgehen
Entwicklung modularer Trainingskonzepte, Durchführung von Workshops und Lehrveranstaltungen sowie kontinuierliche Anpassung der Inhalte an aktuelle Fragestellungen aus Praxis und Forschung. Enge Abstimmung mit den jeweiligen Zielgruppen.
Ergebnis / Wirkung
Gestärktes Verständnis für Prozesse, Daten und KI-gestützte Ansätze, erhöhte Anwendungssicherheit sowie verbesserte Akzeptanz neuer Methoden in Projekten und Organisationen.
Projekt 2: Begleitung von Change- und Akzeptanzmaßnahmen in Transformationsvorhaben
Ausgangslage
In mehreren Transformations- und Reorganisationsvorhaben zeigten sich Unsicherheiten und Akzeptanzfragen bei Mitarbeitenden und Führungskräften. Neben fachlichen und strukturellen Änderungen bestand der Bedarf, Veränderung nachvollziehbar zu machen und nachhaltig zu verankern.
Aufgabe & Rolle
Beratung und Unterstützung bei der Konzeption von Maßnahmen zur Wissensvermittlung, Kommunikation und Akzeptanzsicherung. Rolle als Projektmanager und vermittelnde Instanz zwischen Projektorganisation, Führungsebene und operativen Einheiten.
Vorgehen
Analyse von Stakeholdern und Kommunikationsbedarfen, Entwicklung geeigneter Formate zur Information und Einbindung sowie begleitende Unterstützung während der Umsetzung. Fokus auf Verständlichkeit, Nachvollziehbarkeit und Beteiligung.
Ergebnis / Wirkung
Verbesserte Akzeptanz von Veränderungsmaßnahmen, höhere Beteiligung der betroffenen Akteure und eine stabilere Umsetzung der Transformationsvorhaben.